Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел
Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46
Державне підприємство «Інформаційні судові системи» пояснило користувачам Електронного суду, що робити, якщо система видає помилку «Сертифікат пошкоджений або не може бути використаний».
Ось кілька кроків, що потрібно робити:
Перевірте строк дії вашого ключа (Ваш КЕП може бути прострочено. Зазвичай строк дії ключа 1 рік). Якщо строк дії ключа ще не вичерпано, необхідно встановити Бібліотеку веб-підпису за посиланням.
Після встановлення/оновлення Бібліотеки веб-підпису, необхідно видалити розширення з Google Chrome, якщо раніше воно було встановлене.
_03_03.png)
